Foire aux questions

• Quelle sont les différences entre les casques, les écouteurs et les écouteurs intra–auriculaires?

  Résponse

  Ces termes varient dans leur usage, mais sont généralement définis comme suit:

  • Les casques sont généralement des modèles assez grands avec une armature. Ils s’appliquent sur l’oreille; certains modèles ont une fonction intégrée d’atténuation du bruit ambiant.
  • Les écouteurs sont d’habitude plus petits; on les place en face du conduit auditif. Ces modèles sont généralement fournis sous forme d’accessoires avec les lecteurs audios.
  • Les écouteurs intra auriculaires ressemblent aux écouteurs dans la mesure où on les place également dans l’oreille, mais comme ils sont introduits dans le conduit auditif où ils s’ajustent parfaitement, ils protègent l’oreille du bruit ambiant, ce qui améliore la qualité sonore.
  • Les Audéo PFE sont plus petits que les casques conventionnels et fonctionnent sans pile (contrairement à certains écouteurs avec antibruit). Ils sont plus confortables et plus étanches que les écouteurs intra auriculaires conventionnels.
• Quels sont les appareils compatibles avec Audéo PFE et Audéo PFE + microphone?

  Résponse

  Audéo PFE peut s’utiliser avec la plupart des lecteurs MP3, lecteurs de CD et de DVD ainsi qu’avec des consoles de jeux portables, à condition qu’ils aient une prise jack stéréo de 3,5 mm.

  Audéo PFE avec microphone est compatible avec les lecteurs MP3, les iPod™ et les iPhones™ de toutes générations, mais ne prend en charge ni le réglage de volume sonore ni le contrôle vocal. La compatibilité avec d’autres appareils numériques mobiles ayant une prise jack stéréo de 3,5 mm à 4 contacts ne peut pas être garantie.

• Existe-t-il différents modèles Audéo PFE?

  Résponse

  Oui, il y a trois modèles d’écouteurs intra auriculaires Audéo PFE, en différentes couleurs. Les casques audio intra auriculaires Audéo PFE sont disponibles avec et sans microphone, en blanc et en noir. Le modèle avec microphone peut s’utiliser avec les téléphones mobiles équipés d’une prise jack de 3,5 mm à 4 contacts.

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• Comment porter les casques audio?

  Résponse

  Pour tous les détails, visitez la page Mode d’emploi en cliquant ici.

• Quelle taille d’embouts dois-je utiliser?

  Résponse

  Il est préférable d’essayer les trois tailles fournies avant d’en choisir une. La plupart des clients obtiennent la meilleure qualité sonore et la meilleure étanchéité avec des embouts de taille M.

• A quoi servent les filtres audio?

  Résponse

  Les filtres audio ont un effet significatif sur les courbes de réponse des écouteurs. En outre, ils protégent les tubes de sortie de l’encrassement. Les filtres audio sont faciles à changer, afin d’adapter la courbe de réponse selon vos préférences auditives.

  Pour tous les détails, visitez la page Entretien des casques audio intra auriculaires en cliquant ici.

• Comment changer les filtres audio?

  Résponse

  Pour tous les détails, visitez la page Entretien des casques audio intra auriculaires en cliquant ici.

• Que puis–je faire pour améliorer la sonorité de mes Audéo PFE?

  Résponse

  1. Regardez si les filtres audio sont bouchés par du cérumen. Le cérumen n’est pas toujour visible.
  2. Assurez–vous qu’un filtre audio est en place.
  3. Nettoyez les embouts.
  4. Assurez–vous que les embouts ne sont pas trop lâches et assurent une bonne étanchéité dans vos oreilles.
  5. Placez les casques audio en position correcte (bras de l’écouteur placé en diagonale, orienté vers le haut et l’avant du pavillon de l’oreille).
• Où puis-je acheter les écouteurs intra auriculaires Audéo PFE?

  Résponse

  Cliquez ici pour les acheter en ligne.

  Cliquez ici pour voir la Liste de points de vente et trouver un revendeur près de chez vous.

• J’ai perdu mes embouts. Où puis–je acheter d’autres embouts?

  Résponse

  Tous les accessoires sont en ventes chez nos distributeurs ou sur ce site, dans notre boutique en ligne.

• Puis-je faire du sport avec l’écouteur intra auriculaire Audéo PFE?

  Résponse

  Les casques audio intra auriculaires Audéo PFE tiennent parfaitement dans l’oreille, si bien qu’ils ne tombent pas pendant le sport. Comme les bruits ambiants et les signaux d’alarme seront atténués quand vous porterez vos casques audio intra auriculaires Audéo PFE, ne les utilisez pas pour conduire, marcher ou courir, ni au cours d’aucune autre activité dans laquelle il pourrait être dangereux de ne pas entendre les signaux environnants.

• Que puis–je faire pour protéger mon audition?

  Résponse

  Respectez les recommandations suivantes:

  • Réglez toujours le volume sonore au niveau le plus faible possible.
  • L’idéal est de ne jamais dépasser 50% du niveau maximal de votre lecteur MP3 ou autre appareil de reproduction sonore.
  • N’utilisez pas vos écouteurs plus d’une heure par jour.
  • Réglez toujours au minimum le volume de votre source sonore avant d’y connecter vos casques audio pour éviter d’être soumis involontairement à des niveaux sonores élevés.
  • Cessez immédiatement d’utiliser les casques audio si vous percevez des sifflements dans vos oreilles ou rencontrez tout autre problème.
• Qui est et que fait Phonak?

  Résponse

  Cliquez ici pour visiter la page à propos de Phonak.

• Audéo PFE peut–il convenir à des malentendants?

  Résponse

  Audéo PFE ne peut compenser aucune perte auditive. Ce sont des écouteurs standards, comme ceux que l’on achète pour un lecteur de musique portable.